Saber ¿Qué pasó con tu embarque de fruta, antes de que sea tarde?
30 años de experiencia en gestión de reclamos de carga.
Opis-One combina una IA potente con el conocimiento de miles de casos previos, información técnica, estudios universitarios e inspecciones en terreno, para entregarte un resultado certero sobre tu caso.
Evaluar mi caso
Cliente nuevo. Sube los documentos de tu embarque y obtén una evaluación de tu caso. No requiere contraseña.
Comenzar →Ingreso de caso
Cliente registrado. Sube documentos y evidencias según el checklist; te avisamos por correo qué falta. Requiere cuenta ARM.
Ingresar →Acceso equipo ARM
Para el equipo legal de ARM: informe técnico completo de auditoría. Requiere contraseña.
Acceder →Proceso
¿Cómo funciona?
Sube tus documentos
Packing list, BL, DUS, invoice, certificados, tracking naviero, termógrafos y QC de origen y destino, todo en un solo caso.
Cruzamos la información
Calculamos antigüedad y días de tránsito, verificamos cadena de frío y comparamos daños de origen contra destino. Podemos determinar qué daños tienen causa en el transporte, y cuantificar su impacto en el embarque.
Recibe tu informe
Un informe claro, exportable en Word y PDF, con lo que respalda o debilita tu caso.
Capacidades
¿Qué revisa Opis-One?
Antigüedad y tránsito calculados
Cruzamos fechas de cosecha, embarque y arribo para saber cuánto tiempo real viajó tu fruta.
Documentos centralizados por caso
Todo lo del embarque en un solo lugar, sin cadenas de correos ni carpetas sueltas.
Diagnóstico de causa respaldado por 8.000+ casos
Determinamos si el daño fue por retraso, temperatura, atmósfera controlada o causas de origen ajenas al transporte, leyendo fotografías y documentos y comparando tu caso con más de 8.000 casos reales ya resueltos.
Informe exportable en Word y PDF
Listo para compartir con tu equipo legal, aseguradora o naviera.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Necesito ser cliente de ARM para usar Opis-One?+
No. "Evaluar mi caso" está abierto a cualquier exportador, sin necesidad de ser cliente de ARM ni de tener contraseña. Si ya tienes un caso abierto con el equipo de ARM, usa "Ingreso de caso" con la cuenta que te entregó tu ejecutivo.
¿Qué documentos debo subir?+
Como mínimo: packing list, BL o conocimiento de embarque, QC de destino, tracking naviero y liquidación o sales report. Si además tienes DUS/IVV, invoice, certificados, termógrafos o QC de origen, súbelos también — mientras más documentos, más completo el cruce.
¿Cuánto demora la evaluación?+
Unos minutos. La IA analiza los documentos en paralelo apenas los subes, sin revisión manual de por medio para la evaluación preliminar.